近日,以“关怀服务,一路有临”为主题的山东临工第十三届质量万里行活动正式启幕。而以此为契机,山东临工正以在产品、技术、服务和品牌上不断增加的竞争筹码,赢得更多用户和更大的未来。
搭建“共创共赢”新产业生态
当前中国工程机械行业处于深度调整阶段,如何持续转型升级,198彩平台登陆线路如何提升用户、企业和产业的价值空间,成为急需解决的重要命题,这也是制造商打造未来领先优势的关键。
山东临工的破题点,定位在“产品是最好的营销,口碑是最好的传播”;其中重要抓手,在于对标客户和市场高质量发展的要求,始终坚持以客户为中心,聚焦顾客需求,明确质量目标,强化过程控制,以“可靠”理念为基础,以过程运营为主线,深入推进全员、全过程、全方位、全质量特性的全面质量管理,努力打造可靠、高品质的产品和服务。
对此,山东临工总经理文德刚表示:质量万里行系列活动不仅是山东临工贯彻“以客户为中心”发展战略的重要行动体现,更是线下与线上紧密互动的服务举措,是打造新时期企业生态优势的重要行动。
通过2023年质量万里行活动开展专项客户走访和设备巡检、矿区零距离服务、国四维保培训等精准增值服务活动,让客户全过程深度参与到企业制造过程中,推动重构工业服务逻辑,建立由需求主导的、共生共创共赢的新型产业生态。
服务迭代,质量升级,数智护航
全球经济、产业调整,中国工程机械行业,最终的领军阵营正在揭晓。
在你追我赶和拉开差距的过程中,制造和品质转型升级,服务迭代,成为企业破局的重要契机。
作为中国工程机械产业标杆企业,山东临工深刻体察客户痛点,顺应智能制造波澜壮阔的大势,198彩平台登陆线路立足全产业链的全面数字化转型升级,深入挖掘大数据价值,帮助客户提高效率、降低成本、实施绩效管理等工作,提供360°全生命周期的保障。
随着“全程全心2.0”服务品牌升级,以及面向全球发布TOP SERVICE服务品牌,山东临工以“专业、及时、关爱”的服务理念,积极践行“以客户为中心”,为客户提供快速、专业的优质服务,打造行业服务标杆。
2023年,山东临工再度拓展“服务内涵和外延”,为用户提供“一键报修”、“智能派工”等智能化服务,实现服务过程管理数字化,不断提升客户服务满意度。
至诚关怀,不负重托!随着在产品、制造、营销、服务等各环节协同开进,山东临工正在赢得更多客户,拿下领军未来的更多胜算。
网友回应